bei einem technischen Update unserer Praxisverwaltungssoftware ist es am Wochenbeginn zu einem Fehler gekommen. Dadurch stehen uns aktuell Daten aus dem laufenden Quartal und dem vorigen Quartal nicht vollständig zur Verfügung.

Es handelt sich um ein rein technisches Problem – Ihre Daten sind nicht an Dritte gelangt. Dies betrifft sowohl Daten unserer Stammpatienten, als auch Gastpatienten, die wir während der Urlaubsabwesenheit der Praxen Dres Braun und Dr. Ural betreut haben.

Für die nächsten Tage kann es deshalb zu organisatorischen Verzögerungen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung.

Wobei Sie uns helfen können:

Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit – auch wenn Sie in diesem Quartal schon bei uns waren. Wir müssen diese ggf. erneut einlesen.

Bitte teilen Sie uns beim Besuch mit, welche Medikamente Sie derzeit einnehmen bzw. welche Ihnen zuletzt von uns verordnet wurden und sammeln Sie entsprechende Informationen vorab. Ein Medikationsplan, Beipackzettel oder die Packungen helfen uns sehr.

Bitte teilen Sie uns bei Ihrem Besuch auch mit, wenn Sie in den letzten Wochen bei uns Überweisungen, Rezepte, Befunde oder Bescheinigungen erhalten haben. Bringen Sie entsprechende Unterlagen gern mit.

Falls Sie Laborwerte oder Facharztbriefe aus diesem Quartal haben, die aus der Behandlung bei uns stammen oder insoweit relevant sind/waren, bringen Sie diese bitte in Kopie mit.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und Ihre Geduld und bedauern, sollte der Vorgang für Sie zu Unannehmlichkeiten führen. Ihre Mithilfe hilft uns, die Abläufe schnell wieder in den Normalzustand zu bringen. Sollten Sie Fragen haben, sprechen Sie uns gerne jederzeit an!

Ihr Praxisteam